Roundcube Gandi : connexion, signature et paramètres mail
Roundcube Gandi permet de consulter une boîte Gandi Mail dans un navigateur. Ouvrez https://webmail.gandi.net/, puis choisissez Roundcube. L’identifiant est votre adresse mail complète ; le mot de passe est celui de la boîte, pas celui de votre compte client Gandi. (1)
Le portail propose également SOGo. Ce sont deux interfaces d’accès au courrier, et non deux hébergeurs différents. Leur organisation et leurs fonctions ne sont pas identiques : un agenda présenté pour SOGo ne doit pas être attribué automatiquement à Roundcube.
Une boîte mail n’est pas une redirection
Vous devez disposer d’une boîte créée et active. Une adresse qui redirige simplement le courrier ailleurs n’a pas nécessairement de mot de passe ni de contenu à ouvrir dans Roundcube. Si vous gérez seulement le nom de domaine, vérifiez auprès de son administrateur quel service héberge réellement les messages.
En cas de refus de connexion, contrôlez l’adresse entière, le mot de passe propre à la boîte et le compte mémorisé par le navigateur. Ne supprimez pas la boîte pour la recréer : cela peut faire perdre du courrier.
Ajouter une signature sans modifier l’adresse d’envoi
Dans Roundcube, ouvrez Paramètres → Identités, sélectionnez l’identité utilisée et renseignez la signature. Enregistrez, puis vérifiez un brouillon. Un nom, une fonction et un contact utile suffisent souvent ; une grande image peut mal s’afficher chez certains destinataires.
Le champ du nom affiché sert à vous présenter. Ne renseignez pas une adresse d’expéditeur extérieure à votre compte sans configuration autorisée. Modifier l’identité ne crée pas un nouvel alias chez l’hébergeur.
Filtres, absence et sécurité : choisir le bon réglage
Les fonctions proposées dépendent de l’intégration de Gandi. Utilisez les paramètres de la boîte et la documentation dédiée pour les réponses d’absence, les règles ou les moyens de récupération, plutôt qu’un tutoriel d’un autre fournisseur. Une réponse automatique trop détaillée peut divulguer vos déplacements ; indiquez surtout quand vous répondrez et le contact professionnel de remplacement.
Le portail de réglages de Gandi Mail permet notamment de consulter l’état de la double authentification, gérer les moyens de récupération, changer le mot de passe et contrôler l’accès IMAP, POP et SMTP. La sécurité du compte client et celle de la boîte doivent être distinguées. (2)
Les paramètres pour un logiciel de courrier
| Usage | Serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| Réception IMAP | mail.gandi.net | 993 | SSL/TLS |
| Envoi SMTP | mail.gandi.net | 465 | SSL/TLS |
| Envoi SMTP, autre option | mail.gandi.net | 587 | STARTTLS |
Utilisez l’adresse complète comme nom d’utilisateur et activez l’authentification SMTP. Si un protocole a été désactivé dans les réglages de sécurité, le logiciel ne peut pas s’y connecter simplement parce que le serveur et le port sont corrects. (3)
Ne désactivez pas le chiffrement et n’acceptez pas une alerte de certificat pour « débloquer » la connexion. Mettez à jour le logiciel et vérifiez la configuration officielle.
Classer et sauvegarder sans perdre des messages
Créez des dossiers faciles à maintenir, puis testez vos règles sur quelques expéditeurs connus. Avant un tri massif, assurez-vous qu’aucun message important ne sera déplacé ou supprimé par une règle trop large. Une suppression IMAP peut se synchroniser sur tous vos appareils.
Une copie locale indépendante peut être utile pour les archives importantes. Vérifiez qu’elle est réellement conservée hors synchronisation et que les fichiers peuvent être ouverts. Changer entre Roundcube et SOGo ne constitue pas une sauvegarde.
Que faire si l’envoi ou la réception bloque ?
- Testez d’abord l’accès au webmail pour distinguer le compte d’un problème de logiciel.
- Vérifiez le quota et les dossiers indésirables.
- Conservez le message de rejet, en masquant les informations privées.
- Consultez l’état des services Gandi si plusieurs comptes sont touchés.
- Après un changement de mot de passe, mettez les autres appareils à jour.
Les paramètres ne sont pas ceux d’OVHcloud : voir le guide Roundcube OVH si votre boîte est hébergée chez cet autre fournisseur.
Sources et documentation
- (1) Gandi — Roundcube et identifiants : helpdesk.gandi.net/hc/en-us/articles/14023355646492-Roundcube-webmail
- (2) Gandi — réglages des boîtes : webmail.gandi.net/settings/login
- (3) Gandi — paramètres IMAP/SMTP : docs.gandi.net/en/gandimail/standard_email_settings/index.html
